Gestion d’intervention avec suivi.
Le client saisi son problème et le technicien peut alors prévoir une intervention et régler le problème rencontré par le client.
Réalisé en Novembre 2009
Outil
ProduNet – Gestion d’Interventions
Fonctionnalités
Gestion d’accès avec niveaux d’utilisateurs
Filtrage des clients en fonction des permissions accordées
Suivi par email des interventions